برنامج حساب المكالمات للسنترالات

الوصف

ﻣﺎ ﻫﻮ ﻧﻈﺎم ﺣﺴﺎب اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت للسنترالات ؟

برنامج حساب المكالمات للسنترالات ﻫﻮ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﺴﺌﻮل ﻋﻦ ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﺻﺎدرة أو واردة. ﻳﻌﻤﻞ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻰ إﺻﺪار ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﻋﻦ ﺣﺼﺮ ﻋﺪد اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت، أرﻗﺎم اﻟﺘﻠﻴﻔﻮﻧﺎت ﺻﺎدرة وواردة، ﻣﺪة ﻛﻞ ﻣﻜﺎﻟﻤﺔ. ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أداء اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ ﺧﺎﺻﺘﺎً ﻣﻮﻇﻔﻲ إدارة ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء واﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻰ ﻓﻮاﺗﻴﺮ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت.

ﻣﻤﻴﺰات ﻧﻈﺎم ﺣﺴﺎب اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت للسنترالات  :

ﺗﻘﻠﻴﻞ ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﻓﺎﺗﻮرة اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن.

ﺗﻘﺎرﻳﺮ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺘﻠﻴﻔﻮن.

دﻟﻴﻞ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻛﺎﻣﻞ ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺚ.

ﺣﺴﺎب ﺗﻜﻠﻔﺔ اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت ﺑﺄﻧﻮاع ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻣﻦ اﻷﺳﻌﺎر.

دﻟﻴﻞ ﺗﻠﻴﻔﻮن ﺗﻈﻬﺮ ﺑﺎﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ ﺗﻤﻴﺰ ﻣﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻌﻤﻞ

ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻳﻨﺪوز ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻣﺘﻨﺎﻫﻴﺔ ﻓﻰ اﻻﺳﺘﺨﺪام.

ﻻ ﻳﺘﻄﻠﺐ ﺟﻬﺎز ﻣﺨﺼﺺ ﺑﻞ ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻰ اﻟﺨﻠﻔﻴﺔ ﺑﺪون اﻟﺘﺄﺛﻴﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻷﺧﺮى.

ﻣﻤﻴﺰات ﻧﻈﺎم ﺣﺴﺎب اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت للسنترالات الداخلية :

ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺔ ﻣﺮﻧﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻄﻠﺐ.

ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ أو اﻟﻤﺒﺎﺷﺮة أو اﻟﺪوﻟﻴﺔ أو اﻟﻤﺤﻤﻮل.

ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺑﺎﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺼﺎدرة واﻟﻮاردة.

ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺑﻤﻜﺎﻟﻤﺎت اﻟﺨﻂ اﻟﺪاﺧﻠﻰ أو اﻟﺨﺎرﺟﻰ

إﺟﻤﺎﻟﻴﺎت ﺑﺎﻟﺨﻂ اﻟﺪاﺧﻠﻲ.

إﺟﻤﺎﻟﻴﺎت ﻋﺎﻣﺔ ﺑﻌﺪد اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت واﻟﻮﻗﺖ واﻟﺘﻜﻠﻔﺔ.

ﻣﻘﺎرﻧﺎت ﻋﻠﻰ ﺷﻜﻞ رﺳﻮﻣﺎت ﺑﻴﺎﻧﻴﺔ.

اﺧﺘﺒﺎر ﺣﻘﻮل اﻟﻄﺒﺎﻋﺔ وﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ.

ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻈﺎم ﺣﺴﺎب اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت للسنترالات الداخلية:

ﻳﺠﺐ ان ﻳﻜﻮن اﻟﺴﻨﺘﺮال اﻟﺪاﺧﻠﻰ اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻟﺪﻳﻚ ﺑﻪ ﻣﺨﺮج ﻹرﺳﺎل ﺑﻴﺎﻧﺎت ﺳﺠﻼت اﻟﻤﻜﺎﻟﻤﺎت SDMR وﻫﻰ ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﻰ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺴﻨﺘﺮاﻻت وﺗﻌﺘﺒﺮ اﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ ﻓﻰ ﺑﻌﻀﻬﺎ.

ﺟﻬﺎز ﺣﺎﺳﺐ آﻟﻰ وﻋﻠﻴﻪ وﻳﻨﺪوز ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﻣﺨﺮج .Serial RS232

ﻛﺎﺑﻞ ﺗﻮﺻﻴﻞ وﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﺳﻨﺘﺮال ﻷﺧﺮ.